Je pense que je suis sous garantie. À qui m’adresser pour qu’elle soit prise en compte ?

Nous serons heureux de vous aider dans le cadre de notre processus de garantie et de service. SRAM offre deux ans de garantie à compter de la date d’achat sur tous ses produits. Nous mettons en place toutes nos garanties et évaluations de service en passant par les revendeurs locaux à l’endroit d’origine de votre achat. Veuillez rapporter votre produit SRAM ainsi que l’original de la preuve d’achat au revendeur chez qui vous l’avez acheté pour qu’il contacte le centre de service correspondant à sa région et demande une prise en charge sous garantie.